网赌平台朝阳区分局在确保辖区大气、水、土壤污染防治工作扎实有序推进的同时,高度重视“放管服”改革优化营商环境工作,坚持多措并举,强化市场主体服务,创新工作思路,取得较好实效。
主动上门服务
朝阳区分局派出精干力量,有针对性地深入现场工作,对企业关心的项目审批和验收等工作点对点指导服务,为企业逐一梳理审批权限不在区级环境保护部门的项目及其他环保问题,积极与上级环境保护部门对接。一年来为企业提供上门服务32人次。
开展便民咨询业务
针对企业和居民生态环保意识提升、部分人员对相关手续办理不清、生态环保法律法规不明等情况,我局以真诚热情开放的态度,对符合相关法律法规条件的项目以便民小纸条的形式进行答疑解惑,为项目业主办理落地建设手续等事宜提供全面和有力支持。
公平公正执法
不断提升服务意识和执法服务建设,坚持在服务中执法,在执法中服务。对于符合国家产业政策和城市总体规划、环境保护要求的项目,积极帮助企业加强协调,为企业排忧解难。
认真受理信访投诉
牢固树立“群众利益无小事”的观念,做到环境信访“件件有着落,事事有回音”。对信访案件做到第一时间到达现场调查,对涉及超标污染投诉的案件按规定进行检测,根据检测结果督促商家或企业及时整改,做到达标排放。截止目前,完成处罚案件4件;共处理信访投诉452件,办结率100%。