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　　为加快新转隶人员熟悉生态环境执法业务能力，进一步深化全员对信访政策法规的理解认识，提高十大正规网赌平台经开分局生态环境信访工作水平，9月27日，市生态环境保护综合行政执法支队六大队开展信访工作培训，市生态环境保护综合行政执法支队六大队全体工作人员参加。     

　　培训共四项内容。一是通报近期经开区生态环境信访投诉办结情况；二是集体学习《信访工作条例》《吉林省生态环境信访工作制度（试行）》《吉林省生态环境信访事项受理办理文书范文（试行）》《十大正规网赌平台生态环境信访工作管理规范（试行）》《生态环境信访工作考核办法（修订）》等规章、制度、文件；三是业务骨干分享解决生态环境信访举报案件的工作经验和做法，与会人员就相关问题进行讨论；四是就做好生态环境信访工作提出工作要求。

　　培训重点强调，要提高政治站位，严格秉承“环境信访无小事”工作原则，深刻认识环境信访工作是事关群众利益的重点工作，务必高度重视每一例信访举报问题，深挖问题根源，拓宽工作思路，创新管理方法，及时化解矛盾，做到“件件有回复、事事有结果”；要增强责任意识和底线思维，把“时时放心不下”的责任感转化为“事事抓在手上”的行动力，把环境信访作为打击违法排污、改善环境质量、回应群众关切的重要抓手，切实解决群众急难愁盼的环境问题。

　　培训要求，要着装统一整洁，主动出示执法证件，使用文明用语，佩戴执法记录仪，及时取证留存；要加强学习交流，提升能力水平，在信访事项规范办理和矛盾纠纷化解上形成工作合力，积极营造办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访工作氛围；要开展“体检式”检查，对被举报企业和经营业户不仅要查处群众举报的事项，对存在的其他环境问题也要一并处理。要坚持重点难点信访案件清单销号制，最大程度减存控增，减少重复投诉；要严格执行信访投诉“即接、即办、即复”制度，坚持“从严从快、保质保量”原则，确保环境信访投诉及时化解、群众满意、社会稳定，确保环境问题彻底解决。      

　　通过此次培训，六大队执法人员掌握了各类信访举报案件的办结时限、办结要求、回复模板、反馈方式等基本要求和技能，进一步增强了全体参训人员做好当前生态环境信访工作的政治责任感和紧迫感，矛盾纠纷排查化解能力得到进一步提升。      

　　今年以来，经开区分局不断创新学习形式,丰富学习载体,把“一季一课”作为提高干部职工理论知识和业务技能的重要手段，把学习融入日常、抓在经常，持续“充电蓄能”，力争每名执法人员做到知识牢、业务精、能力强，为生态环境执法增添新动能。

编辑：蔡露露 复审：赵欣颖 终审：李春晖